2021.09.06

SST「業務完了報告」

豊田

みなさん、こんにちは。
スタッフ・豊田です。

先日、「業務完了報告」というテーマでの
SSTを行いました。

今回の練習課題は、
業務が完了したことを適切に報告することです。

実習先などで、与えられた業務を終えたけど
手持ち無沙汰になってしまい
困ったことがある方であったり、
報告のときに何をどう伝えればよいかわからない方に
向けた課題となりました。

練習課題を確認した後のロールプレイには、
3名のメンバーさんが挑戦!

場面設定は、先日JOT内で行われていた業務委託
模した配置で行いました。
ロールプレイでの報告を行うメンバー役と
報告を受けるリーダー役以外のメンバーさんも、
模擬的に作業をしつつ
ロールプレイを観るという形で全員参加しました。

こちらの2枚の写真が、ロールプレイの様子です。

最後に、今回のSSTを受講したメンバーさんの感想をご紹介します。
・実習先で実際にしたことをもう一度ロールプレイを交えて
実践できてよかった。

・ロールプレイは緊張したが、何とか終えられてよかった。
 実習先でも実践できるように慣れていきたい。
・やってみて自分でもできると感じた。

JOTサポート神戸のSSTは、
メンバーさんのコミュニケーション上の悩み事や困り事に基づいて
練習課題を設け、解決できるように働きかけていくプログラム
です。

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