みなさん、こんにちは。スタッフ・豊田です。
先月行われたSSTのテーマは、「会話を遮り、報告する」というテーマでした。
内容としては、上司に報告をしなければならないけど、忙しそうだったり、考え事をしていたり、大事な話をしてそうな最中だったりで、邪魔をしてしまうようで申し訳ないからと話しかけるのを遠慮してしまう…といった体験やお悩みをもつ方にとっては、特に役立つ題材です。
ロールプレイでは、会議中の上司に緊急性の高い報告を行うという場面設定で行われました。
このロールプレイでは、メンバーさんが報告役に挑戦することで、適切な遮り方を学ぶだけでなく、報告を受ける上司役も務めていただくことによって、内容に緊急性があれば、伝え方次第で会話を遮られたとしても不快に思われないことを、上司役の視点からも感じ取っていただきました。
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